Author: yabel
Last saved by: Abel, Yael - Contractor
Company: Electronic Arts

PC-Dokumentation
Installation des Spiels
Hinweis: siehe Readme-Datei für die Systemvoraussetzungen.
INSTALLATION (DISC-VERSION):
Lege die Disc in dein Laufwerk ein und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Falls das Autorun-Menü nicht automatisch erscheint, starte den Installer bei Windows® 7, Windows Vista® oder Windows® XP manuell, indem du Start > Ausführen öffnest, D:\AutoRun.exe im Textfeld eingibst und dann OK anklickst (füge den korrekten Buchstaben für dein CD-/DVD-ROM-Laufwerk ein, sollte es nicht 'D:' sein).
* Nach der Installation des Spiels kannst du das Spiel entweder von Origin aus starten oder indem du es im START-Menü auswählst.
INSTALLATION (ORIGIN-BENUTZER):
Hinweis: Mehr Informationen zum Kauf von direkten Downloads bei EA gibt es auf store.origin.com/de/.
Nachdem das Spiel durch Origin heruntergeladen wurde, klicke auf das Installationssymbol, das nun angezeigt wird, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starte das Spiel (nach der Installation) direkt in Origin.
Hinweis: Wenn du bereits einen Titel gekauft hast und ihn auf einem anderen PC installieren möchtest, musst du zuerst Origin auf den anderen PC herunterladen und installieren, dann die Anwendung starten und dich mit deinem EA-/Origin-Konto einloggen. Wähle den entsprechenden Titel aus der angezeigten Liste und klicke die Schaltfläche zur Installation an, um das Spiel herunterzuladen.
INSTALLATION (EXTERNE ONLINE-BENUTZER):
Bitte kontaktiere den Online-Händler, von dem du dieses Spiel erworben hast, um Anweisungen zu erhalten, wie du das Spiel installieren oder weitere Kopien des Spiels herunterladen und neu installieren kannst.

Das Spiel starten
SO WIRD DAS SPIEL GESTARTET:
Bei Windows Vista® oder Windows 7® befinden sich Spiele im Menü 'Start' > 'Spiele', bei älteren Windows-Versionen im Menü 'Start' > 'Programme' (oder unter 'Alle Programme'). Wenn du das Spiel bei Origin gekauft hast, kannst du das Spiel starten, indem du den Spieltitel im Abschnitt 'Meine Spiele' des Origin Clients, der für manche Spiele erforderlich sein kann, anklickst.
Hinweis: Im Start-Menü von Windows Vista (klassischer Stil) befinden sich Spiele unter 'Start' > 'Programme' > 'Spiele' >

EPILEPSIE-WARNUNG
Bitte lies das zuerst durch, bevor du dieses Spiel benutzt oder deinen Kindern die Benutzung erlaubst.
Manche Personen neigen dazu, epileptische Anfälle zu bekommen oder das Bewusstsein zu verlieren, wenn sie im täglichen Leben bestimmten aufflackernden Lichtern oder visuellen Mustern ausgesetzt sind. Solche Personen bekommen möglicherweise beim Betrachten von Fernsehbildern oder beim Spielen von bestimmten Videospielen einen Anfall. Das passiert unter Umständen selbst dann, wenn die Person keinerlei medizinische Vorgeschichte in Bezug auf Epilepsie hat oder niemals epileptische Anfälle hatte. Falls bei dir oder einem Familienmitglied bei aufflackernden Lichtern jemals Symptome in Zusammenhang mit Epilepsie aufgetreten sind (Anfälle oder Bewusstseinsverlust), konsultiere vor dem Spielen deinen Arzt.
Wir raten allen Eltern, die Benutzung von Videospielen durch ihre Kinder zu überwachen. Falls bei dir oder deinem Kind beim Spielen eines Videospiels eins der folgenden Symptome auftritt, unterbrich das Spiel SOFORT und suche einen Arzt auf: Schwindel, verschwommene Sicht, Augen- oder Muskelzucken, Bewusstseinsverlust, Desorientierung, unfreiwillige Bewegungen oder Krämpfe.
VORSICHTSMASSNAHMEN WÄHREND DER BENUTZUNG
Stelle dich nicht zu nah an den Bildschirm. Nimm mit gutem Abstand zum Bildschirm Platz, und zwar so weit weg, wie die Länge des Kabels es zulässt.
Spiele das Spiel vorzugsweise auf einem kleinen Bildschirm.
Vermeide es, bei Müdigkeit oder Schlafmangel zu spielen.
Sorge dafür, dass der Raum, in dem du spielst, gut beleuchtet ist.
Mach pro Stunde mindestens 10 bis 15 Minuten Pause, wenn du ein Videospiel spielst.

Tipps zu Leistung
Probleme beim Ausführen des Spiels
Stelle sicher, dass du die Mindestsystemvoraussetzungen für dieses Spiel erfüllst, und dass du die neuesten Treiber für deine Grafik- und Soundkarte installiert hast:
Rufe für NVIDIA-Grafikkarten www.nvidia.com auf, um diese zu finden und herunterzuladen.
Rufe für ATI-Grafikkarten wwwamd.com auf, um diese zu finden und herunterzuladen.
Falls du die Disc-Version dieses Spiels ausführst, versuche, DirectX von der Disc neu zu installieren. Normalerweise findest du es im DirectX-Ordner im Stammverzeichnis der Disc. Wenn du einen Internetzugang hast, kannst du www.microsoft.com aufrufen und dir die aktuellste Version von DirectX herunterladen.
Allgemeine Tipps zur Fehlersuche
"Falls du die Disc-Version dieses Spiels hast und der Bildschirm zur automatischen Wiedergabe zur Installation/zum Spielen nicht angezeigt wird, mach einen Rechtsklick auf das Symbol für das Laufwerk auf dem Arbeitsplatz und wähle Automatische Wiedergabe."
"Falls das Spiel langsam läuft, versuche, die Qualität von einigen Grafik- und Soundeinstellungen im Optionen-Menü des Spiels zu reduzieren. Wenn du die Bildschirmauflösung und Details reduzierst, kann die Leistung oft verbessert werden. Bitte beachte, dass es zu einer verringerten Bildschirmklarheit führen könnte, wenn du mit einer niedrigeren Auflösung spielst als jene, die von deinem Bildschirm maximal unterstützt wird. Falls nötigt, empfehlen wir, zunächst einige Details und Effekte zu verringern, bevor du die Bildschirmauflösung heruntersetzt. Wenn du dich dazu entschließt, deine Bildschirmauflösung zu verringern, solltest du dafür sorgen, das von deinem Monitor unterstützte Verhältnis von Bildbreite zu Bildhöhe anzugleichen. Bitte ziehe deine Bildschirmdokumentation für weitere Details zu Rate."
"Für die optimale Leistung beim Spielen solltest du eventuell andere Hintergrundaufgaben deaktivieren (außer die Origin-Anwendung, falls zutreffend), die in Windows ausgeführt werden."
Probleme mit der Leistung des Internets
"Um Leistungsprobleme bei Internetspielen zu vermeiden, solltest du alle Filesharing-, Streaming Audio- und Chat-Programme vor dem Start des Spiels schließen."

Brauchst du Hilfe?
Das Team für Kundenzufriedenheit bei EA soll dafür sorgen, dass du das Maximum aus deinem Spiel herausholst - jederzeit und überall. Sei es online, in Community-Foren, über Chat, telefonisch oder in deinem sozialen Netzwerk - unsere Spielexperten sind verfügbar und stehen bereit, um dir zu helfen.
Online-Kundendienst
"Sofortigen Zugriff auf alle unsere FAQs und Hilfe-Artikel erhältst du im Hilfe-Center auf help.ea.com/de/. Wir aktualisieren täglich, deshalb kannst du hier für die aktuellsten Probleme und Lösungen nachsehen. Außerdem bieten wir 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche Chat-Support in unserem Hilfe-Center an. Unsere Spielberater stehen bereit, um dafür zu sorgen, dass du weiterhin ein großartiges Spielerlebnis hast."
Telefonischer Kundendienst
Telefonische Hilfe ist ebenfalls von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr unter 0221-37050193 verfügbar.
Kundendienst über soziale Netzwerke
Du brauchst einen schnellen Tipp? Versuche es bei Twitter bei @askEAsupport. Unsere Spielexperten stehen online zur Verfügung und sind bereit, dich zu unterstützen.
Informationen zur Garantie
"Das Team zur Kundenzufriedenheit bei EA kann dir bei deinen defekten oder beschädigten Discs helfen. Rufe uns einfach unter 0221-37050193 an, um weitere Informationen zu unserem Garantieprogramm und Hilfe beim Erhalt einer Ersatz-Disc zu erhalten."
Weitere Details über unsere eingeschränkte 90-Tage-Garantie findest du am Ende dieses Dokuments.

Eingeschränkte 90-Tage-Garantie
Folgende Garantien gelten nur für Produkte, die im Einzelhandel verkauft werden. Diese Garantien gelten nicht für Produkte, die online über Origin oder dritte Parteien verkauft werden.
Eingeschränkte Garantie von Electronic Arts
Electronic Arts garantiert dem ursprünglichen Käufer dieses Produkts, dass der Datenträger, auf dem diese(s) Software-Programm(e) aufgezeichnet ist/sind (der "Datenträger"), und die diesem Produkt beigelegte Dokumentation (das "Handbuch") für einen Zeitraum von 90 Tagen ab Kaufdatum frei von Defekten in Material und Verarbeitung sind. Falls der Datenträger oder das Handbuch innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum als fehlerhaft befunden wird, stimmt Electronic Arts zu, den Datenträger oder das Handbuch nach Erhalt des Datenträgers oder Handbuchs inklusive Kaufbeleg im Service-Center (Porto bezahlt) kostenlos zu ersetzen. Diese Garantie beschränkt sich auf den Datenträger, der das ursprünglich von Electronic Arts angebotene Software-Programm sowie das Handbuch enthält. Diese Garantie gilt nicht und verfällt, wenn nach Auffassung von Electronic Arts der Defekt durch Missbrauch, falsche Behandlung oder Nachlässigkeit entstanden ist.
Diese eingeschränkte Garantie tritt an die Stelle von anderen Garantien, mündliche oder schriftliche, ausdrückliche oder stillschweigende, darunter jegliche Garantie für allgemeine Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, und keine andere Darstellung irgendeiner Art ist verbindlich oder verpflichtend für Electronic Arts. Sollten derartige Garantien nicht ausgeschlossen werden können, dann sind derartige auf dieses Produkt anwendbare Garantien, darunter stillschweigende Garantien für allgemeine Gebrauchstauglichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, auf den oben beschriebenen Zeitraum von 90 Tagen beschränkt. Auf keinen Fall haftet Electronic Arts für Spezial-, Zufalls- oder Folgeschäden, die aus Besitz, Gebrauch oder Fehlfunktion dieses Produkts von Electronic Arts resultieren, inklusive Sachbeschädigung, selbst wenn Electronic Arts auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Einige Zustände lassen die Einschränkung in Bezug auf die Länge der stillschweigenden Garantie bzw. Ausschlüsse oder Einschränkungen von Zufalls- oder Folgeschäden nicht zu, deshalb gelten die oben genannten Einschränkungen bzw. Ausschlüsse der Haftbarkeit möglicherweise nicht für dich. Bei derlei rechtlichen Zuständigkeiten ist die Haftbarkeit von Electronic Arts auf den rechtlich zulässigen Rahmen beschränkt. Diese Garantie gibt dir spezifische Rechte. Möglicherweise hast du weitere Rechte, die von Staat zu Staat variieren können.
Rücksendungen innerhalb des 90-Tage-Garantiezeitraums
Bitte sende das Produkt zusammen mit (1) einer Kopie des original Kaufbelegs mit ausgewiesenem Kaufdatum, (2) einer kurzen Beschreibung des aufgetretenen Problems und (3) deinem Namen, deiner Adresse und deiner Telefonnummer an untenstehende Adresse, und Electronic Arts wird dir einen Ersatzdatenträger bzw. ein Ersatzhandbuch zusenden. Falls das Produkt durch Missbrauch oder versehentlich beschädigt wurde, verfällt diese 90-Tage-Garantie und du musst den Anweisungen für Rücksendungen nach dem 90-Tage-Garantiezeitraum folgen. Wir empfehlen dringend, deine Produkte mit einer verfolgbaren Liefermethode zu senden. Electronic Arts ist nicht verantwortlich für Produkte, die sich nicht in ihrem Besitz befinden.

EA Garantie-Informationen
Falls der Defekt beim Datenträger oder Handbuch auf Missbrauch, falsche Behandlung oder Nachlässigkeit zurückzuführen ist, oder falls der Datenträger oder das Handbuch nach 90 Tagen ab Kaufdatum für defekt befunden wird, wähle eine der folgenden Optionen, um unsere Anweisungen zum Ersatz zu erhalten:
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